Rückgabe

Rückgaberecht
Wenn du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Bitte klicke hier, um deine Rückgabe zu registrieren.

Für eine Rückerstattung muss dein Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Am einfachsten ist es, für die Rückgabe die Originalverpackung zu verwenden.

 

RÜCKERSTATTUNG (falls zutreffend)

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deinen zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, wird diese bearbeitet. Innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgt dann die automatische Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

In bestimmten Fällen wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt (falls zutreffend):

  • Taschen, die deutliche Gebrauchsspuren aufweisen
  • Alle Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf Fehler unsererseits zurückzuführen sind
  • Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden

Studio Noos übernimmt die Versandkosten für die Zustellung der bestellten Ware an den Kunden. Die bei Rückgaben an Studio Noos anfallenden Versandkosten werden vom Kunden selbst getragen und nicht von Studio Noos zurückerstattet.

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Studio Noos!